“電商專供”一直以來都是被外界熱議的話題,但還是有很多消費者容易被迷惑。比如一款外型看著差不多的家電價格卻相差上千元,實則型號僅差一個數(shù)字;同一款產(chǎn)品在不同渠道的價格卻是天壤之別……這些現(xiàn)象的背后是品牌“電商專供”在“搗鬼”。
“電商專供”是近年來電商發(fā)展下的產(chǎn)物,許多商家也熱衷于“電商專供”來進行營銷,如果消費者不注意其中的細微變化,很容易被“坑”。實體店的東西太貴,網(wǎng)上搜到同品牌同款商品價格卻要便宜很多。但收到貨后,很多人卻發(fā)現(xiàn)和實體店的有差別......
“電商專供”商品特點有二鐘:一是銷售渠道單一,只在網(wǎng)絡(luò)上銷售;二是價格優(yōu)惠。該類商品通常按照實體店的某種產(chǎn)品型號做出某些改動,多數(shù)情況是為了節(jié)約成本,所以較實體店一般價格低一些,當(dāng)然質(zhì)量會差一點。
編者瀏覽各個電商平臺,發(fā)現(xiàn)標注“電商專供”的商品還真不少,小到日化用品、服裝鞋帽,大到彩電空調(diào)等家用電器。而對于“電商特供”、 “網(wǎng)絡(luò)專供版”的商品,部分消費者表示有聽說過,但是現(xiàn)如今網(wǎng)購商品時會更理性,在發(fā)現(xiàn)價廉不一定物美的情況后,可能不會輕易嘗試了。
此外,之前也有某知名品牌家電供應(yīng)商介紹,電商促銷大都以“打價格戰(zhàn)”為主,廠家對不同的電商渠道單獨定制“專供機型”在行業(yè)內(nèi)已是公開的秘密。“網(wǎng)上賣的型號線下都沒有,就是要區(qū)別線上和線下。另外,某東也要最低價,x寧也要最低價,那就做兩款不同型號的商品,價格就沒法進行對比了”。而且,廠家也有明確規(guī)定,專供款不允許在正價的實體店銷售。
這位供應(yīng)商表示,線上專供版本與線下銷售的版本雖然功能與質(zhì)量上差別不大,但是在成本和用料上也不完全相同。“價格相差幾百元,肯定里面有一些東西的材質(zhì)會有一點差距,但差距并不大”。
此外,由于“電商專供”商品與線下商品的細微差別需要較長的使用時間才能被察覺,雖然新《消法》明確了消費者網(wǎng)購時的“后悔權(quán)”,但往往消費者發(fā)現(xiàn)差別后已經(jīng)過了7天內(nèi)無理由退換貨的期限,或者說像家電類,退回的高額運費需要自己承擔(dān),因此權(quán)益很難得到保障。
生意人做的是生意,沒有哪個商家是慈善家。因此,千萬不要盲目相信網(wǎng)購就一定是物廉價美的東西,一分價格一分貨,如果像家電類外觀差不多的產(chǎn)品價格差很多,那么你就要留心了,看看型號和規(guī)格是否一模一樣。很多時候,價格的直接反饋就是價值,便宜沒好貨不一定是對的,但是他肯定是偷了哪一個環(huán)節(jié)的利潤,可能是銷售渠道, 更多的可能是質(zhì)量!
所以網(wǎng)購時,如果選擇“電商專供”,一定要了解產(chǎn)品與線下實體店產(chǎn)品的細節(jié)有何區(qū)別,不要盲目的因為價格低等因素而購買,最后得不償失。
消費提示
1、業(yè)內(nèi)人士提醒,無論是“電商專供”還是線下產(chǎn)品,一般大廠家推出的,質(zhì)量基本是有保證的;
2、消費者選擇何種渠道的產(chǎn)品,完全可以視自己的需求而定,但是一定要知道差價幾百幾千元的兩個產(chǎn)品很多時候不可能是一模一樣的;
3、消費者在購買家電產(chǎn)品時,不能一味追求低價,而要綜合考慮實際需求與價格,貨比三家,畢竟適合自己的才是最好的。
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